Merdekapos.com, Pekanbaru –Bukalapak secara resmi mengumumkan bahwa mereka menghentikan layanan marketplace untuk penjualan produk fisik mulai Selasa (7/1/2025).
Dalam pengumuman yang disampaikan melalui blog resminya, Bukalapak menyatakan keputusan ini adalah bagian dari strategi untuk berfokus pada penjualan produk virtual, seperti pulsa, token listrik, dan layanan digital lainnya.
“Dalam upaya meningkatkan fokus pada Produk Virtual, kami memutuskan untuk menghentikan operasional penjualan Produk Fisik di marketplace Bukalapak,” tulis perusahaan tersebut dalam keterangannya.
Meski layanan marketplace akan dihentikan, Bukalapak memberikan waktu bagi pengguna untuk melakukan transaksi terakhir hingga Kamis, 9 Februari 2025 pukul 23.59 WIB. Beberapa kategori produk fisik yang masih bisa dipesan hingga batas waktu tersebut antara lain:
– Aksesoris Rumah
– Elektronik
– Fashion Anak, Pria, dan Wanita
– Handphone dan Gadget
– Peralatan Rumah Tangga
– Perawatan & Kecantikan
– Sepeda, dan lain-lain.
Bukalapak juga menonaktifkan fitur penambahan produk baru mulai 1 Februari 2025. Bukalapak tidak dapat menambahkan produk lagi setelah tanggal tersebut.
Sementara itu, semua pesanan yang belum diproses hingga 2 Maret 2025 pukul 23.59 WIB akan dibatalkan otomatis, dan dana pembelian akan dikembalikan ke akun pembeli melalui BukaDompet.
Untuk memudahkan transisi, Bukalapak menyediakan panduan bagi pelapak, termasuk cara menarik saldo, mengunduh data transaksi, dan mengelola pengembalian dana. “Kami memahami perubahan ini akan berdampak pada pelapak, dan kami berkomitmen untuk membantu agar proses ini berjalan lancar,” tulis Bukalapak.
Setelah layanan marketplace ditutup, Bukalapak akan fokus menyediakan layanan untuk produk virtual, seperti:
– Pulsa dan paket data
– Token listrik dan pembayaran listrik pascabayar
– Pembayaran BPJS, PDAM, pajak, denda tilang, dan PBB
– Voucher digital, emas, dan investasi lainnya.
Bukalapak juga menyampaikan rasa terima kasih kepada semua pelapak dan pengguna yang telah mendukung perjalanan mereka sejak berdiri pada tahun 2010.
“Terima kasih atas kepercayaan, kerja sama, dan dukungan Anda selama ini!” ujar Bukalapak dalam pernyataan akhirnya.
Keputusan ini menunjukkan langkah baru Bukalapak dalam menyesuaikan diri dengan kebutuhan pasar dan fokus pada layanan digital yang lebih praktis dan relevan.
Laporan oleh dipa
