Merdekapos.com, Jakarta – JYP Entertainment menyampaikan permintaan maaf kepada seluruh penggemar DAY6, khususnya MyDay di Indonesia, pada Minggu (4/5/2025), setelah konser tur dunia mereka di Jakarta menuai banyak keluhan dan kritik keras di media sosial.
Permintaan maaf ini disampaikan setelah gelombang protes dari penggemar Indonesia yang tidak hanya terjadi secara daring, tetapi juga dilanjutkan dengan aksi nyata di sekitar lokasi konser dan bahkan di dalam area acara saat konser berlangsung.
Masalah yang dipersoalkan para penggemar bukan ditujukan kepada DAY6 sebagai grup, melainkan kepada promotor lokal yang dinilai tidak profesional dalam menyelenggarakan acara. Sejak pengumuman pemindahan lokasi konser dari Jakarta International Stadium (JIS) ke Stadion Madya GBK lima bulan sebelumnya, berbagai keluhan mulai bermunculan.
Para MyDay menyoroti perbedaan besar antara dua lokasi tersebut, mulai dari kapasitas hingga tata letak penonton, serta kekhawatiran terhadap kualitas pertunjukan live karena kondisi stadion yang terbuka.
Kekecewaan penggemar semakin memuncak menjelang hari H karena sejumlah masalah teknis, seperti tidak jelasnya proses refund bagi yang ingin membatalkan tiket, serta pembatalan mendadak dari layanan tiket.com. Pihak tiket.com mengklaim tidak menerima informasi lengkap dari promotor mengenai data kursi dan nomor antrean hingga dua hari sebelum acara, sehingga mereka memutuskan untuk mengembalikan dana pembeli.
Promotor yang bertanggung jawab atas konser tersebut, Mecima Pro, tak memberikan tanggapan publik atas berbagai aduan yang beredar hingga konser digelar.
Sebagai solusi sementara, promotor kemudian membuka penjualan tiket langsung di lokasi pada hari acara, Sabtu (3/5). Namun, hal ini justru menambah kekecewaan penggemar, yang merasa penanganan sejak awal kurang terorganisir.
Cuaca buruk juga turut memperburuk situasi. Hujan deras dan angin kencang menyebabkan tenda-tenda jebol, spanduk roboh, serta alat-alat elektronik dan musik terendam air. Beredar pula foto-foto stop kontak yang terkena hujan, dan video anggota DAY6 yang terpaksa melakukan latihan dengan atap tenda seadanya di atas panggung.
Penundaan jadwal konser pun tak terhindarkan. Meski demikian, banyak penonton yang tetap masuk ke stadion dan secara terbuka menyuarakan ketidakpuasan mereka, mulai dari tuntutan agar promotor dibubarkan hingga teriakan langsung kepada personel DAY6 di atas panggung.
Meski konser tetap berlangsung, ekspresi para member DAY6 mencerminkan keprihatinan mereka terhadap situasi tersebut. Beberapa bahkan menyampaikan bahwa mereka akan berusaha memberikan yang terbaik di tengah kondisi yang tak ideal.
Sehari setelah konser, JYP Entertainment mengeluarkan pernyataan resmi. Mereka meminta maaf atas pengalaman yang tidak menyenangkan bagi penggemar, dan menyebut bahwa kendala operasional yang tidak ditangani dengan baik oleh pihak promotor, ditambah kondisi cuaca yang buruk, menjadi penyebab utama kekacauan konser.
JYP juga berjanji akan lebih berhati-hati ke depannya dalam memastikan konser berjalan dengan lancar agar artis dapat tampil optimal dan penggemar dapat menikmati pertunjukan tanpa gangguan.
Laporan oleh Dipa
